ご自宅をリフォームする前にどんなことに悩んでいたり、どんなことをしたかったですか？

日当たり、片付かない(収納が少ない)、床の傾きが気になっていた。夏は涼しく、冬は暖かい、掃除や片付けのしやすい家にしたかった。

何がきっかけで「リノベのKokoro」を知っていただけましたか？

近所の方や友達が想ほーむさんで建てていたので知っていました。

実際に弊社でご契約をいただくにあたって、どのような不安をお持ちでしたか？

自分たちの”こうしたい”という想いがどこまで実現するのか。あとお値段、予算内で収まるかどうかも心配でした。

どんな提案をしてくれましたか？

絶対に抜けない柱を利用しての間取りや、南向きではない立地だがなるべく陽が入るように、生活しやすいように考えていただけました。

何が決め手となって弊社でリフォームをしていただけましたか？

王手ハウスメーカーさんは、営業、勧誘、ビジネス感が強い中、北山さんはセールス一切なし。そういった会社の方針と人柄が決め手となりました。

頼んでよかった点

新築とは違って自由度が低いリノベーションと思っていたが、まずが”ああしたい”、”こうしたい”ということをたくさん伝えました。一度も「無理です」とは言われず要望に近い提案をしてくれたり。

リフォーム後の感想

こちらの想いを受け止めて前向きに検討していただいてよかったです。工務店決めから引き渡しまで長かったようで振り返ると短かったような気がします。リフォーム後家族みんなで生活するのが楽しみです。

業者さんの対応はいかがでしたか？

５段階評価中４のかなり満足！

現場はいつも整理整頓されきれいでしたか？

５段階評価中４のかなり満足！

リフォーム会社選びに悩んでいる方に一言お願いします。

一生に一度の大きな買い物「マイホーム」とは違ってリフォームは手軽にできる印象ですが、実際は簡単なものではなく、奥が深いものでした。一緒に考えていこうと思える工務店さんに出会えるといいですね！！